Huisregels

Fysiotherapie Veelerveen hanteert de volgende huisregels:

  • Cliënten dienen zich volgens algemene normen en waarden te gedragen;
  • U dient tijdens alle omstandigheden aanwijzingen van het personeel op te volgen;
  • U wordt geacht op de hoogte te zijn van uw polisvoorwaarden van uw zorgverzekeraar;
  • Uit hygiëne oogpunt stellen wij het op prijs als u bij iedere behandeling een handdoek meebrengt;
  • Indien u in de oefenzaal sport neem sportkleding en sportschoenen mee. U kunt zich omkleden in de kleedruimtes;
  • Er wordt verwacht wanneer u transpiratie achterlaat op de vloer of op een apparaat dit schoon te maken met uw handdoek;
  • Indien u uw kinderen meeneemt naar de oefenzaal is dit geheel op eigen risico;
  • Wacht u beurt af in de wachtruimte, u hoeft zich niet te melden en u wordt opgehaald door één van onze collega’s;
  • Bij verhindering door ziekte of vakantie door de fysiotherapeut wordt de behandeling in overleg met u verplaatst of overgenomen door een vervangend fysiotherapeut;
  • Roken is in het hele gebouw verboden;
  • Huisdieren zijn niet toegestaan;
  • De praktijk is niet aansprakelijk voor eventuele diefstal van uw eigendommen zowel binnen als buiten het gebouw. Let goed op uw spullen of geef waardevolle spullen af aan de balie. Deze zullen in een vakje bewaard worden;
  • De praktijk is niet aansprakelijk voor letsel aan cliënt of derden wat voortvloeit uit niet gesuperviseerde behandelingen en/of trainingen;
  • De praktijk is niet aansprakelijk voor valpartijen in of rondom het gebouw.